在自愿航班颠簸中必须有让步

空姐在机场帮助年轻夫妇

泽维尔·阿诺/盖蒂图片社

超售是大多数航空业的标准程序。在市场上,还有什么地方能有人卖掉一个座位两次,然后逍遥法外呢?

航空公司柜台说,可退票的机票可以在最后一分钟取消,让他们没有时间转售座位。这些空位代表着收入的损失。在金融脆弱的航空业,这是不可接受的。他们把超售描绘成一种必要的罪恶。当买票的人比飞机能坐的人多的时候,发生碰撞.

释放座位的过程有两种方式。在美国U、 S。交通部要求航空公司在要求某人放弃已确认的座位分配之前,先寻找志愿者。一个问题是:法律没有规定这些志愿者所获得的奖励。旅客们要做一笔好交易,以弥补航空公司的超额订票错误。

精明的预算旅行者利用这些机会,通过自愿乘坐另一个航班来换取奖励,预订未来的免费旅行。但如果你有这个机会,你会如何反应?在放弃座位之前,先向航空公司寻求这五项优惠。

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对方便飞行的合理期望

在洛杉矶国际机场等候传单的飞机
迈克尔H/盖蒂图片社

大多数人愿意忍受几个小时的延误以换取赔偿。但是如果放弃你的座位导致一系列的候机失败和在拥挤、不舒服的候机楼里坐了几个小时,你的自愿性碰撞就变成了一个糟糕的交易。

你应该问的第一个问题是“下一班我可以订到座位的航班是什么时候?”

这个问题的答案将指导你接下来的谈话。你将根据你将面临的不便要求让步。

如果代理人对在下一次出港航班上找到一个确定的座位犹豫不决或悲观,如果用“待命”一词来形容你前进的状态,那么让其他人自愿接受碰撞,并保留你的确定座位。

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餐费和其他短期福利

爱尔兰共和国都柏林机场2号航站楼咖啡厅
罗伯特·穆兰/盖蒂图片社

在外多呆几个小时意味着额外的开支。你可以在家吃顿饭,但你却在机场候机楼,因为一家航空公司超额预订了你的航班。

如果航班延误至少两个小时,航空公司才给你付餐费是公平的。大多数代理商都会提供一张在机场餐厅很容易接受的代金券。有些人拒绝这个提议,除非他们被要求,所以一定要问。

保持你的期望合理。这不是在五星级餐厅提供的多道菜龙虾晚餐。代金券的价格通常与机场的平均餐费一致。

另一个值得追求的礼貌是航空俱乐部休息室.这些地方比坐在候机楼里舒服得多。如果你要花几个小时等飞机,座位会更好,你会找到免费的零食、报纸和电视。

一定要在最初关于自愿碰撞的讨论中协商这些选项。晚些时候把他们带到另一个探员那里可能会导致令人失望的答案。

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酒店代金券承诺

丹佛机场航站楼通过火车与威斯汀酒店相连。
布莱恩·哈林顿三世/盖蒂图片社

与餐饮和航空公司俱乐部通行证不同,如果您的新航班安排在第二天,酒店房间是普遍提供的。你不必在候机楼睡觉.和餐券一样,不要奢望它是一家舒适但不奢华的商务级酒店。

为了适应这种情况,各大航空公司都会对机场附近的房间进行清点,酒店也很习惯接受航空公司的代金券。他们会把它当作现金支付。

如果支付过程方便,在这种情况下,酒店住宿的其他一些方面可能无法顺利进行。

问一下你从机场要走多远也是公平的。如果酒店不在机场,大概有多远?长途通勤会增加您的不便,并影响您交易的质量。

除了房券,你还应该接受地面交通。有时旅馆有一辆礼宾车。如果没有,请确保出租车代金券包含在报价中。

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协商良好的经济补偿

登机牌可能不能保证你下一班飞机就可以起飞。
里卡诺/盖蒂图片社

对于大多数经济舱旅客来说,自愿出行的主要因素是可提供的免费旅游量。没有两种碰撞情况是相同的,尽管有些情况比其他情况更紧急。

2017年4月,联合航空公司必须清空四个座位从芝加哥奥黑尔飞往肯塔基州路易斯维尔的航班上。从路易斯维尔起飞的另一架联合航空公司航班需要四名机组人员,他们必须从四名付费乘客那里坐下来。更糟糕的是,乘客已经登机了。但最初的出价只有400美元和一个免费的酒店房间。不接受。赔偿金增加了一倍,达到800美元。不过,没人感兴趣。

接下来发生的事很难看.一次意外的撞击以一名乘客被从飞机上拽下来而告终。法律费用和糟糕的宣传是昂贵的,相比之下,一些出价可能1500美元的座位。

航空公司希望尽快、悄悄、尽可能便宜地解决任何超额预订问题。不幸的是,一些航空公司的代理人没有被授权提供有吸引力的报价,这可能会防止类似芝加哥事件的发生。后来联合起来改进了碰撞程序.

即使在最紧急的情况下,对终身旅行证或1万美元自由行的过分要求也不太可能获得太大的吸引力。但接受航空公司的第一份报价却很少有回报。有可能航空公司愿意走得更高。

考虑一下你会不方便的时间。很难给出适合每个旅行者的每小时价格,但请这样想:一张200美元的旅行券对于一到两个小时的延误来说可能是合理的,但不要花一整天的时间坐在机场。

重要的是要弄清楚你是否会在下一班飞机上得到确认。如果你只是在待命,你需要更多的钱,为你的自愿碰撞。

一句话补偿:通常只有在未来12个月内才能在航空公司使用信用卡。在某些情况下,现金支付是可以提供的,但这不是正常的。

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包括替代性补偿的灵活性

酒廊请柬及头等舱机票
克里斯汀·彼得森·克劳森/盖蒂图片社

有些旅客更喜欢特惠而不是未来的机票。

你的飞行时间超过三小时吗?也许升级到头等舱比优惠券更有吸引力。加入一个俱乐部,让你在明年的航班之间舒适地等待,怎么样?

当你站在门口的时候,很难对这些考虑加以重视。在你跳起来做义工之前,想想这些事情。

制定一个适合你旅行需要的策略,让航空公司为超额订票买单。

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